이 책은 프레젠테이션이나 기획, 제안, 상사에게 보고 등 비즈니스 문서 작성에 꼭 필요한 기본 원칙 70가지를 소개한다. 엑셀&파워포인트&워드 한 가지 프로그램이 아닌 보고서 작성을 가장 효율적으로 할 수 있는 오피스 프로그램 활용법을 담았으며, “당연하지만” 실천하기 어려운 기본 원칙과 전문 컨설턴트가 활용하는 스킬과 기술을 한 권에 소개한다.
1 목적에 맞는 자료 형식 선택하기 원리1 WHO, WHAT, WHY를 명확히 하라 원리2 분석하여 효과적으로 전달하라 원리3 목적에 따라 자료 형식을 선택하라 원리4 뼈대 → 초안 → 마무리로 작성하라
2 목차 구성을 결정하고 논점 쓰기 원리5 목차는 PREP로 논점을 열거하라 원리6 상대의 ‘왜’에 답이 되는 이유를 표시하라 원리7 다른 의견은 서두에서 주장하지 마라 원리8 2가지 스타일 × 6가지 발상으로 제안하라 원리9 뼈대의 흐름은 종이에 써서 정리하라
Ⅱ장 초안 작성(문장, 표)
1 자료 서식 결정하기 원리10 문서의 레이아웃을 통일하라 원리11 글꼴을 정하라 원리12 문자 크기를 통일하라 원리13 문자 스타일에 규칙을 정하라
2 콘텐츠 서식과 배치 정하기 원리14 서식과 배치를 맞춰라
3 군더더기 없는 알기 쉬운 문장 쓰기 원리15 용어 정의를 통일하라 원리16 문장은 슬림하게 하라 원리17 정량적인 표현에 따라 설명하라 원리18 텍스트 상자를 읽기 쉽게 하라
4 워크시트 작성하기 원리19 표 항목은 트리 구조로 맞춰라 원리20 중복 내용은 회색으로 남겨라 원리21 선택적 항목 값과 설명은 별도 시트에 작성하라 원리22 셀 병합은 사용하지 마라 원리23 세부 정보는 그룹화로 숨겨라 원리24 바깥쪽 테두리는 실선, 안쪽 테두리는 점선으로 하라 Column 이것만 기억해도 충분한 엑셀에서 자주 사용하는 함수 12가지
Ⅲ장 초안 작성(그림)
1 알기 쉬운 도표 선택하기 원리25 다이어그램과 그래프를 구별하여 사용하라 원리26 다이어그램을 사용하여 정보를 도해화하라 원리27 다이어그램 ①우선 순위 도해하기 원리28 다이어그램 ②목록 도해하기 원리29 다이어그램 ③로직 도해하기 원리30 다이어그램 ④ 집합 도해하기 원리31 다이어그램 ⑤관계 도해하기 원리32 다이어그램 ⑥단계의 변화 도해하기 원리33 다이어그램 ⑦시간에 따른 순서 도해하기 원리34 다이어그램 ⑧반복적인 흐름 도해하기 원리35 그래프를 사용하여 통계 정보를 도해하라 원리36 그래프 ① 크기 도해하기 원리37 그래프 ②비율이 큰 순서대로 도해하기 원리38 그래프 ③비율을 전체적으로 도해하기 원리39 그래프 ④시간에 따른 변화 도해하기 원리40 그래프 ⑤양의 변화 도해하기 원리41 그래프 ⑥양의 차이 도해하기 원리42 그래프 ⑦편차의 관계성 도해하기 원리43 그래프 ⑧최대와 최소의 넓이 도해하기 원리44 그래프 ⑨다면적인 평가 도해하기 Column 그래프 작성 시 금지 항목 3차원 그래프는 작성하는 사람의 자기 만족
2 도형과 선의 사용 규칙 정하기 원리45 도형의 형태에 규칙을 정하라 원리46 도형 ①정보와 개념 도해하기 원리47 도형 ②연결 방향과 강약 도해하기 원리48 도형 ③집합 관계 도해하기 원리49 도형 ④시간의 흐름과 상태 변화 도해하기 원리50 도형 ⑤이유와 설명 도해하기 원리51 제공하지 않는 도형은 만들어라 원리52 변경이 용이한 도형을 사용하라 원리53 겹치는 도형은 순서와 투명도를 설정하라 원리54 위치 맞춤/크기 지정/도형 변경
3 읽기 쉽도록 색 사용하기 원리55 처음에는 색을 지정하지 않고 만들어라 원리56 강조색, 기본색, 옅은색을 정하라 원리57 상대에 맞춰 기본색을 정하라 원리58 패턴을 사용하여 색상 수를 줄여라 원리59 엑셀 표는 의미 단위로 색을 분류하라
Ⅳ장 마무리 작업
1 콘텐츠의 설득력 강화하기 원리60 강조할 포인트는 굵기와 색상으로 강조하라 원리61 도표는 그림(확장 메타 파일) 형식으로 삽입하라 원리62 그래프의 테두리와 눈금선은 정리하라 원리63 분석의 근거가 되는 도표에는 출처를 써라
2 인쇄 시 모양 최적화하기 원리64 인쇄 시 문장이 끊어지지 않도록 하라 원리65 회색조로 설정하라 원리66 메모나 서류 정리를 위한 여백을 만들어라 원리67 엑셀의 인쇄 범위와 크기를 확인하라
3 배포하는 전자 문서 정검하기 원리68 불필요한 슬라이드 마스터는 삭제하라 원리69 눈에 보이지 않는 정보는 문서에서 제거하라 원리70 자료의 변경을 막아라
부록 참고 정보
1 실제 책 요약 작성하기 2 빠른 실행 도구 모음 설정하기 3 컨설턴트가 자주 쓰는 엑셀 함수
ㆍ지은이
요시자와준토쿠
소개
외국계 컨설팅펌 근무. 일본 지사의 리더를 맡아 비즈니스부터 시스템까지 폭넓은 컨설팅 활동을 하고 있다. 또한 프로젝트 매니저로서 수백억 엔 규모의 시스템 운용 개선, 조직 개혁, 인재 육성에 힘쓰고 있다. IT 서비스 매니지먼트의 세계 기준인 ITIL Manager 유자격자. 업무가 광범위하기 때문에 조직의 책임자, 중간 관리자, 현장 담당자 등 다양한 층을 대상으로 커뮤니케이션 절충 경험이 풍부하다. 신입 연수 책임자를 역임한 적도 있어서 신입 컨설턴트 육성 방법에 대해 해박하다. 신입부터 베테랑까지 인재 육성 경험을 바탕으로 이 책에 실린 4가지 기술(듣기, 전달하기, 우선순위, 활용하기)을 핵심으로 한 업무술을 탄생시켰다. 주요 저서로는 《생각정리를 위한 프레임워크의 기술 50(생각정리연구소)》, 《비즈니스 사고법 활용북》, 《최신 회의 운영의 기본과 실천》 등이 있다.
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